Questions fréquentes

Le Backend (ou Back office) est l'endroit d'où vous gérez tout, et qui n’est visible que par vous. Quand vous créez du contenu ou que vous configurez l’affichage de vos blocs depuis l’outil Minos, vous êtes dans le backend.

Ce que les visiteurs voient sur leur écran quand ils ouvrent votre site web est appelé le frontend. C’est la partie visible.

Lorsque vous créez du contenu, nous vous conseillons d’avoir deux onglets ouverts : un pour le backend et l’autre pour le frontend. Cela vous permettra de contrôler le résultat visuel de vos modifications en permutant simplement d’onglet : facile !

Un contenu dynamique n’a besoin d’être créé qu’une seule fois, il peut ensuite être appelé à l’envi à plusieurs endroits de votre site web. Les blocs Minos avancés sont typiquement des blocs de contenu dynamique : FAQs, Teams & Events. À cela s’ajoutent les Articles (ou Posts) natifs de Wordpress. D’ailleurs, si vous apportez une modification à l’un de vos contenus dynamiques, il sera modifié partout où il apparaît sur votre site.

Les blocs Minos simples sont généralement des blocs de contenu statique : à chaque fois que vous voulez les utiliser, vous devez recréer le contenu. Nous y retrouvons les blocs hero, éditeur, colones, image, texte-image, vidéo.

Exception faite du formulaire qui est un bloc simple (car il ne s’affiche que sous forme de bloc), mais qui est de nature dynamique car une fois créé, il peut être appelé à différents endroits du site. C’est le plugin Gravity Forms  (ouvre une nouvelle fenêtre) qui permet de gérer tous les types de formulaires que vous hébergerez sur votre site web.

Les blocs simples (hero, éditeur, chiffres-clés, colones, image, formulaire, texte-image, vidéo) ne peuvent être configurés que pour une vue en Bloc, tandis que les blocs avancés (FAQs, Teams, Events & Articles) se voient proposés des vues en Bloc, en Single (ou Page), ainsi qu’en Listing (ou Index).

Par exemple, un article en vue “Bloc” peut-être appelé dans une page : c'est une partie de cette page web, et le nombre d'articles visibles dans le bloc est limité. Lorsqu’on clique sur le bouton d'action (ou Call-to-Action en anglais) présent en-dessous d'un article, cela nous redirige vers une vue “Single” : nous nous retrouvons sur une page dont le seul contenu est l'article en question, dont nous voyons cette fois l’ensemble. Enfin, la vue “Index” nous permet un filtrage et une recherche de tous les articles similaires que vous avez créées sur le site.

L'accessibilité du web concerne l'accès aux contenus web pour toutes les personnes (y compris celles en situation de handicaps visuels, auditifs, etc.), quels que soient les dispositifs d’accès (mobile, tablette, etc.) et leur environnement (niveau sonore, éclairement, etc.). L'enjeu est donc de prendre en compte l'ensemble des conditions de consultation lors de la création de son site et de ses contenus.

Quand on parle accessibilité web, on parle donc de la mise en forme (contrastes de couleurs, typographies, …) mais également du contenu (formulation des textes, textes alternatifs pour les images, …) et de sa structuration (niveaux de titres, hiérarchie des contenus, …).

Nous vous renvoyons sur la page “Rendre mon site accessible” pour plus de détails et de conseils pratiques !

Depuis 2021 en Belgique, tout service public a l’obligation d’offrir des plateformes web accessibles (site web ou application mobile) selon les critères WCAG 2 AA. N’attendez pas que cette obligation s’applique au secteur privé pour vous mettre à la page ! (ouvre une nouvelle fenêtre)

De plus, l’EAA (Acte européen sur l’accessibilité) est une nouvelle directive européenne qui impose d’être accessibles aux personnes en situation de handicap. Son objectif est d’harmoniser les règles d’accessibilité dans tous les pays de l’UE d’ici le 28 juin 2025. Toute entreprise qui produit et/ou fournit des biens et services mis sur le marché européen doit s’y conformer, à l’exception des entreprises comptant moins de 10 employé·es et ayant un bilan annuel inférieur à 2 millions d’euros, ainsi qu’aux entreprises B2B (Business to Business).

Les sanctions légales en cas de non-conformité peuvent varier selon les pays étant donné qu’il s’agit d’une directive européenne, et que chaque pays est responsable de sa transposition dans son droit national propre.

C’est une page de votre site dans laquelle vous communiquez sur les efforts mis en place afin d’atteindre un meilleur niveau d’accessibilité. Elle reprend les améliorations prévues à court et moyen termes, la façon dont vous avez testé l’accessibilité de votre site … bref, ce que vous avez mis et continuez de mettre en place pour vous améliorer !

Elle est obligatoire pour les sites internet et applications mobiles du secteur public.

Face aux préoccupations environnementales actuelles, la pollution numérique est aussi mise en cause, en conséquence de quoi l’on multiplier les mentions de sites éco-responsables, durables, verts, etc.

S’il est mensonger de prétendre produire un site web « vert », en revanche il est effectivement possible de réduire sa consommation d’énergie. Chez Spade, nous travaillons à développer pour vous des outils performants et efficaces. En tant qu’agence nous nous assignons un rôle de prescripteurs de ces bonnes pratiques, et avons récemment rejoint les professionnels ambassadeurs d’un numérique responsable, en signant la Charte du Numérique Responsable (ouvre une nouvelle page).

Si vous souhaitez savoir ce que vous pouvez entreprendre comme action d’un point de vue pratique, nous vous renvoyons sur notre section “Pollution numérique”.

Voici la liste complète des formats par type de contenus. De manière générale, les 3 ratios appliqués sont

1. Le ratio horizontal 5:3
2. Le ratio horizontal 16:9 pour les images en arrière-plan du bloc Hero
3. Le ratio 1:1 (c’est-à-dire un format carré) pour les blocs Teams et blocs Image/texte

• Hero
• Variant «classic»
• Classic center → Hero 5:3 (requis 1000x600px)
• Classic right/left → 1:1 (requis 800x800px)
• Classic background → 16:9 (requis: 1400x788px)
• Variant «round»
• Round center/right/left → 1:1 (requis: 800x800px)
• Round Background → 16:9 (requis: 1400x788px)
• Variant «text box»
• Text Box center → 5:3 (requis 1000x600px)
• Text Box left/right/background → 16:9 (requis: 1400x788px)
• Variant «superposition»
• Superposition center → 5:3 (requis 1000x600px)
• Superposition left/right → 1:1 (requis: 800x800px)
• Superposition background → 1:2 (requis 1400x788px)
• Colonnes → 5:3 (requis - 500x300px)
• Editor → 5:3 (requis 1000x600px)
• Image → 5:3 (requis 1200x720px)
• Text/Image → 4:5 (requis 600x750px) variant → 4/3
• Video → 5:3 (requis 1000x600px)
• Articles → 5:3 (requis - 500x300px)
• Events → 5:3 (requis - 500x300px)
• Team →1:1 (requis 400x400px)

Pour accéder au backend ou back office de votre site, cliquez dans la barre où se trouve l’URL de votre site (http://nomdedomaine.com), ajoutez /wp-admin ou /login et faites Entrée. Cela vous mène vers la page de connexion où entrer votre identifiant et mot de passe.

Depuis la page de connexion, vous pouvez cliquer sur le lien “Mot de passe oublié ?” L’unique champ de cette page vous demande de renseigner votre Identifiant ou adresse email. En cliquant sur “Générer un mot de passe”, un lien permettant de créer votre nouveau mot de passe vous sera envoyé sur votre adresse email.

Plus de détails dans la section Admin de WordPress

C'est souvent une question de Cache ou d'enregistrement.

1. Assurez-vous d'avoir cliqué sur le bouton "Enregistrer" ou "Publier" dans Minotaure.
2. Si c'est fait, rafraîchissez votre page frontend en vidant le cache de votre navigateur (raccourci Ctrl + F5 ou Cmd + Maj + R).

La configuration de l’identité du site se fait dans l’onglet Apparence → Personnaliser → Identité du site depuis le tableau de bord.

Cliquez sur “Changer le logo” et sélectionnez dans la médiathèque de votre site qui s’ouvre, le nouveau logo souhaité. L’ajout d’un Logo secondaire est facultatif, mais pratique si vous souhaitez disposer d’une seconde version pour l’afficher dans le pied de page (footer) par exemple.

En-dessous, vous pouvez choisir l’icône du site (ou favicon) : cette petite icône qui symbolise votre site web dans l'onglet du navigateur et vient compléter votre identité visuelle. Elle est visible tout à gauche de la barre d'adresse et sur les onglets de votre navigateur. C'est généralement une version réduite du logo au format carré, qui doit rester lisible en tout petit !

Une fois ces éléments spécifiés, cliquez sur “Publier” en haut à droite pour sauvegarder et voir les éléments apparaître sur votre site où ils sont configurés !

Rendez-vous dans Apparence → Menus, depuis votre Tableau de Bord. Pour insérer les listings des contenus spécifiques dans votre Menu tels qu’Events, FAQs ou Teams, il vous en faut au minimum trois déjà créés.

Dans la gestion des menus, sous les Pages, vous verrez Events, Catégories, URL Custom, etc. Cliquez sur le type de contenu dont vous voulez créer le listing (les événements par exemple). Cliquez sur “tout voir”, le nom du type de contenu apparaît alors en haut de la liste. Cochez, puis cliquez sur “Ajouter au menu” : le voilà prêt et fonctionnel !

Si vous ne voyez pas apparaître Events, Catégories, URL Customs, etc. dans la gestion des menus, pas de panique ! Certains éléments de l’écran peuvent être masqués. Il vous faudra alors cliquer sur “Options de l’écran” en haut à droite de votre écran, et utiliser les cases à cocher pour faire apparaître les éléments manquants.

Retrouvez plus de détails sur ces manipulations dans notre section La navigation - créer et gérer des menus

Cela peut être dû aux Réglages de Lecture de votre WordPress. Rendez-vous sur votre tableau de bord > Réglages > Lecture, et vérifiez que vous avez bien décoché la case “Demander aux moteurs de recherche de ne pas indexer ce site”.

N’oubliez pas d’enregistrer vos modifications.

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