L’accessibilité du web

TABLE DES MATIÈRES

L'accessibilité du web concerne l'accès aux contenus web pour toutes les personnes (y compris atteintes de handicaps visuels, auditifs, etc.), quels que soient les dispositifs d’accès (mobile, tablette, etc.) et leur environnement (niveau sonore, éclairement, etc.). L'enjeu est donc de prendre en compte l'ensemble des conditions de consultation lors de la création de son site et de ses contenus.

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Depuis 2021 en Belgique, tout service public a l’obligation d’offrir des plateformes web accessibles (site web ou application mobile) selon les critères WCAG 2 AA. N’attendez pas que cette obligation s’applique au secteur privé pour vous mettre à la page ! (ouvre une nouvelle fenêtre)

  • Pour la création du site (design et développement), le cadre technique Minos est nativement prêt à accueillir différentes exigences d'accessibilité. Plusieurs sites réalisés avec ont ainsi obtenu le label belge d'accessibilité AnySurfer (ouvre une nouvelle fenêtre).
  • Pour la rédaction et la préparation du contenu du site, il y a une série de bonnes pratiques à prendre en compte. En voici quelques-unes ci-dessous.

Les images

Évitez d'utiliser des images avec du texte inclus dedans. Celui-ci est invisible pour une personne malvoyante, mais également pour un moteur de recherche (vous verrez, un site accessible c'est aussi un meilleur SEO).

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Pensez à toujours préciser le "texte alternatif" de l'image. Comme son nom l'indique, il permet d'avoir l'alternative textuelle d'une image placée dans une page (ainsi la personne ou le moteur de recherche qui "lit" la page, lit le texte alternatif au lieu de voir l'image). Ce texte "décrit" l'image. Sur le tableau de bord de votre site, dans le menu de gauche, cliquez sur “Médias”, sélectionnez l'image souhaitée puis remplissez le champ à droite “Texte alternatif”.

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  • S'il n'est vraiment pas possible de se passer d'une image avec un texte dessus, vous pouvez aussi utiliser le champ de texte alternatif pour y placer le texte qui est dans l'image.
  • Si l'image est une infographie, il est préférable d'envisager une explication textuelle plus complète, qui sera alors placée en légende ('caption' ci-dessous).
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  • Si le texte présent sur l’image n’a aucune valeur informative et n’est que pure décoration, vous pouvez le laisser sans crainte.

Les vidéos

Pour être qualifiée d'accessible, une vidéo doit avoir des sous-titres.

Les contenus textuels

Plus vos textes sont courts, plus vous facilitez leur compréhension rapide par l'ensemble des utilisateurs de votre plateforme digitale.

Outre la longueur des phrases et des paragraphes, il est également important de créer une bonne hiérarchie de contenu : cela facilite la lecture autant pour les êtres humains que pour les machines (moteurs de recherche, vocalisateurs pour personnes malvoyantes...). Pour cela, exploitez les différents niveaux de titres, les listes à puces ou numérotées, les sauts de ligne, etc.

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Pour juger de l'accessibilité de votre site, pensez à des situations extrêmes - une personne avec des lunettes embuées dans un transport en commun bondé et bruyant, tendant le bras pour essayer de lire vos dernières actualités sur son smartphone dont l'écran est brisé…